极度方便
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蜜满即临 –
2024-01-19
版本 5.289.0
对外地朋友非常友好
正在更新
iPhone 屏幕截图
简介
Grab在东南亚八個国家为您提供叫车、机场接送、送餐服务，并支持手机支付。只需输入您的所在地和目的地，即可找到当地的出租车和Grab专属司机。在您下单前会预先显示车费，让您和Grab一起安全出游，打车更可靠。我们的司机均经过严格筛查与验证，更设有安全功能确保您能像其他数百万的东南亚乘客一样安心出行。
安全功能：
• SOS紧急求助按钮
• 线上行程监测警报系统，以防止司机在非计划地点停车或偏离路线
• 可以透过Grab程式与朋友分享您的行程详情和实时位置
• 通过电话或在线聊天窗口联系Grab客服团队
在东南亚超过400个城市和130个机场都能够使用Grab打车服务：
Grab应用程序已在8个国家开通：新加坡、印度尼西亚、马来西亚、泰国、越南、菲律宾、柬埔寨和缅甸。
在中国境內注册Grab即可在出发前於程式中选揀您的外游目的地，並预览Grab在当地的服务，助您更好规劃行程。
Grab程式中內置机场接载点步行路线
我们提供便捷的机场接送服务，能满足你不同人数和行李的要求。预订时，可在应用程序中查看接载地点的步行路线，并使用带有自动翻译功能的GrabChat与司机轻松沟通。现在立刻在出发前下载Grab，免去排队等车的不便吧！
沟通无障碍:
• Grab设有中文版本, 让您在使用我们的服务时畅通无阻。
• GrabChat会自动翻译您与司机的对话，随时与司机轻松沟通。
我们提供多种交通选项供您选择，从经济到豪华车型，一应俱全。
不论是什么场合和预算，都能找到适合的车型以及服务
想查找距离最近的司机吗？ JustGrab会为您分配距离最近的车辆，让你迅速到达目的地。
与多位亲友一起旅行？选择宽敞的6座车，一家大少都能舒适乘坐。
带着孩子一起旅行？ GrabFamily车型附有儿童汽车安全座椅，小朋友放心安坐。
想要跟当地人一样欣赏沿途美景？选择GrabBike，坐在摩托车后座让司机带您穿梭大街小巷。
安全快捷的线上支付
再也不用为换汇和现金烦恼。只需添加中国信用卡或借记卡，即可在应用程序内支付车费或餐费。您的个人信息会被端到端加密，Grab内置实时反欺诈检测，保障交易安全。
无论您有何需求，Grab都能为您效劳。
作为您的一站式应用程序，Grab为您提供叫车、机场接送、送餐服务。
让GrabFood为您奉上中餐厅和当地美食
平台中有千上万种中餐和当地美食供您选择，无论是街头小吃还是米其林星级菜肴，均可送餐上门。如果您出门在外，也可以使用Grab先行点餐，省去恼人的队伍。
使用Grab尊享前所未有的便利体验
使用GrabMart，您可以选购日常生活用品或应急用品送到您门前。
使用GrabExpress，您可以享受方便快捷的包裹或文件快送服务。
我们的使命：推动东南亚的长期发展
除了我们广为人知的叫车、机场接送和外卖服务外，我们还致力于促进东南亚每个人的经济赋权。Grab已为大众服务超过十個年头。
现可在微信、支付宝和携程小程序使用Grab的服务，如需了解更多信息，请访问
https://www.grab.com/cn/xia-zai/
如需了解更多有关Grab机场接载的信息，请访问
https://www.grab.com/cn/ji-chang-jie-song/
Grab根据用戶设备上的活动，为用户提供来自Grab及其合作伙伴的个性化目标定位广告、折扣优惠和最新消息，以及来自某些第三方应用程序的通信/广告。用户可以到应用程序内的设置，在其中的 “隐私和同意管理” 部分选择退出。如需了解更多详细信息，请访问www.grab.com/privacy参阅我们的隐私政策。
并非所有国家/地区均提供所有服务。
GrabFamily在新加坡为身高1.35m以下的儿童提供服务，以符合当地法规。
GrabBike的服务涵盖泰国、印度尼西亚和越南。
Grab应用程序提供英文、中文、印尼语、泰语、越南语、缅甸语、高棉语和马来语版本。
版本 5.290.0 中的新功能
Did you know that a bee's wings beat 190 times a second? That's 11,400 times a minute! Impressive, isn't it?
But don't think all bugs are impressive. The only thing app bugs do is interfere with our experience. That's why our engineers beat them all the time.
Update to 5.290 now to get the bee-tter version of Grab app.
卖方
名称
GRABTAXI HOLDINGS PTE. LTD.
信息
开发商
版本
5.290.0
大小
403.5 MB
Game Center
否
VPP Device Licensing
是
评分
评级：4+
兼容性
iOS 12.0 或更高
设备
iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max, iPhone SE（第 2 代）, iPhone 12, iPhone 12 Pro, iPhone 12 Pro Max, iPhone 12 mini, iPhone 13, iPhone 13 Pro, iPhone 13 Pro Max, iPhone 13 mini, iPhone SE（第 3 代）, iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro, iPhone 14 Pro Max, iPhone 15, iPhone 15 Plus, iPhone 15 Pro, iPhone 15 Pro Max, iPad（第 5 代）WLAN, iPad（第 5 代）WLAN + Cellular, iPad（第 6 代）WLAN, iPad（第 6 代）WLAN + Cellular, iPad Pro, iPad Pro (Cellular), iPad Pro（9.7 英寸）, iPad Pro（9.7 英寸） (Cellular), iPad Pro（12.9 英寸，第 2 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 2 代） WLAN + Cellular, iPad Pro（10.5 英寸）, iPad Pro（10.5 英寸） WLAN + Cellular, iPad Pro（11 英寸）, iPad Pro（11 英寸） WLAN + Cellular, iPad Pro（12.9 英寸，第 3 代）, iPad Pro（12.9 英寸，第 3 代） Wi-Fi + Cellular, iPad Air, iPad Air (Cellular), iPad Air 2, iPad Air 2 (Cellular), iPad Air（第三代）, iPad Air（第三代） WLAN + Cellular, iPad mini Retina, iPad mini Retina (Cellular), iPad mini 3, iPad mini 3 (Cellular), iPad mini 4, iPad mini 4 (Cellular), iPad mini（第 5 代）, iPad mini（第 5 代）WLAN + Cellular, iPad（第 7 代）WLAN + Cellular, 11 英寸 iPad Pro（第 2 代）, 11 英寸 iPad Pro（第 2 代） 无线局域网, 12.9 英寸 iPad Pro（第 4 代）, 12.9 英寸 iPad Pro（第 4 代） 无线局域网, iPad Air（第 4 代）(Wi-Fi), iPad Air（第 4 代）(WLAN + Cellular), iPad（第 8 代）WLAN, iPad（第 8 代）WLAN + Cellular, 11 英寸 iPad Pro（第 3 代）, 11 英寸 iPad Pro（第 3 代） 无线局域网, 12.9 英寸 iPad Pro（第 5 代）, 12.9 英寸 iPad Pro（第 5 代） 无线局域网, iPad（第 9 代）, iPad（第 9 代）WLAN + Cellular, iPad mini（第 6 代）, iPad mini（第 6 代）WLAN + Cellular, iPad Air（第 5 代）, iPad Air（第 5 代） Wi-Fi + Cellular, 11 英寸 iPad Pro（第 4 代）, 11 英寸 iPad Pro（第 4 代） 无线局域网, 12.9 英寸 iPad Pro（第 6 代）, 12.9 英寸 iPad Pro（第 6 代） 无线局域网, iPad（第 10 代）, iPad（第 10 代） 无线局域网, iPod touch（第六代）, iPod touch（第 7 代）
语言
中文, 印度尼西亚文, 日文, 泰文, 缅甸文, 英文, 越南文, 韩文, 马来文, 高棉文
App Store：用户评分
所有版本
4.9 (76,037 份评分)
App Store：买家评论
很好
–
MuYunMiYa –
2024-01-18
版本 5.289.0
司机接送地点非常准确，送到小区里社区楼下。非常棒。
The best driver I have met
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10000哈 –
2024-01-17
版本 5.289.0
The driver drived me to find the correct address after I already paid and take off my luggage, he left before confirm I found the correct adresss and carry the luggage for me, really nice , and give me good impression of Thai people
垃圾软件
–
Ahshcstegv –
2024-01-13
版本 5.288.0
软件垃圾的一批。真的对整个城市都失望。 马来西亚。以后再也不回来了。花钱喝西北风。根本无法联系商家的
很喜欢这个打车软件
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Limu0909 –
2024-01-08
版本 5.285.0
安全很有保障 只是有一些司机到地方了只顾聊天 不开车不拉人 但是没有办法投诉
食物外卖很差劲
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Dewy_dew –
2024-01-06
版本 5.285.0
也许打车还行，但外卖真的很差。外卖在app显示已送达，但根本找不到，也没有人工客服，还是我自己打电话给商家，商家也含糊其辞，发了一张根本不是我们小区的照片，非常差的外卖体验。没有退款渠道，没有投诉渠道，如果正常送达也许没什么，一旦遇到问题就投诉无门、钱也拿不回来。
Declined all my cards
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sad7382 –
2024-01-04
版本 5.285.0
Terrible. Not reliable.
Good
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Jenny 4 Chen –
2024-01-01
版本 5.285.0
The drive is very friendly and warm
很好用
–
真心方便！！！！！！ –
2023-12-30
版本 5.285.0
方便，来泰国必备，但多考虑一下注册便利性，有个别司机感觉不愿意接
非常方便
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喵喵咪咪aaa –
2023-12-24
版本 5.285.0
非常方便
Xin Chao
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123/¥：jfuusjs –
2023-12-24
版本 5.285.0
Nice guy！
可以先优先使用我的泰国手机号码吗？
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横河老吴 –
2023-12-23
版本 5.285.0
给司机想通话发现用的是我的中国电话卡，我已经注册了泰国手机号码，接通方便省钱。
槟城美服务好
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He ehehe –
2023-12-20
版本 5.285.0
速度快、干净整洁
超讚司機
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華美仁 –
2023-12-17
版本 5.284.0
第一次用Grab下單叫車，超好用，下單5分鐘就車到，司機態度非常好，很友善，very nice,希望下次也一樣，好人一生平安🙏🙏🙏
外卖程序太垃圾
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泥土咕噜噜 –
2023-12-16
版本 5.284.0
骑手素质低下，售后垃圾
女生自己逛泰国有Grab打车 我放心多了！
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Somsak91 –
2023-12-13
版本 5.284.0
女生单独来泰国玩，本來很担心这边交通会很乱。知道可以用Grab打车不用在路边等车让我感觉踏实多了！女生自由行最担心就是安全，但发现Grab，每次叫车都能看到司机的评价和照片，这让我对司机更放心。还有，我很喜欢其中一个安全功能让我实时分享我的即時定位给朋友，他们都知道我的行程，这让我感觉安心了很多。而且晚上打开Grab还是能很快有师傅接单，走了一整天晚上想快点回到酒店休息不怕找不到路，整体交通上多花一点但要安心很多。
发消息给客服没有回复
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池芋凉 –
2023-12-13
版本 5.284.0
支付宝扣钱了
现金不小心又给了
投诉没有人理
建议就是不要开支付宝
很方便
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芭胖 –
2023-12-11
版本 5.283.0
在泰国使用很方便，避免了出租车的宰客
该表扬
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向阳花开k –
2023-12-10
版本 5.283.0
速度快服务好
very nice
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haiy123 –
2023-12-09
版本 5.283.0
except less car nearby
负责人
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Ailisa Tang –
2023-12-06
版本 5.283.0
年轻人 很帅 做事情很周到
司机故意不要接顾客
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喜欢吃汉堡的小白 –
2023-12-05
版本 5.282.0
MALAYSIA JOHOR “JUA 299”的PROTON SAGA车主 （AH KIAM LEONG）故意不接顾客 让顾客5分钟的等待时间等了20分钟
简单粗暴方便
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WHX汪海新 –
2023-12-04
版本 5.282.0
简单粗暴方便快捷支付就是优惠券少
驾驶技术高
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7262748616173 –
2023-11-30
版本 5.282.0
颜值更高
垃圾
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kejehdbd –
2023-11-30
版本 5.282.0
商家根本收不到订单，grab客服说商家接到了订单，可是打电话给商家，商家说从来没收到订单
希望提供中文
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我爱泰国啊 –
2023-11-29
版本 5.282.0
没中文不方便
很有性价比
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小强1017 –
2023-11-28
版本 5.281.0
很好，出行曼谷必备啊
很先进
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吧吧德 –
2023-11-24
版本 5.281.0
很强大
难用
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hehjjuidn –
2023-11-24
版本 5.281.0
外卖点了不能取消 不管任何情况 包括商家不出单、骑手不送货 任何情况都不能取消订单
Еда напитки и такси
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Zapupoglazoe taxi –
2023-11-22
版本 5.281.0
Это как Яндекс еда в Тайланде
👌
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啤酒泡泡哈哈哈 –
2023-11-19
版本 5.280.0
很好👍
有缺点待改进
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很多红酒 –
2023-11-17
版本 5.280.0
缺点就是：1、定位不准确，2、没有全中文显示，3、没有预约用车。有待改进！
外卖售后服务质量极差
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Jazzy_Yet –
2023-11-17
版本 5.280.0
用他来点外卖出问题他居然还不负责，发邮件跟我说找第三方去投诉，那我还用他干嘛。垃圾软件
服务差劲
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G-vn –
2023-11-15
版本 5.280.0
这个软件简直没有人性化，有任何事情都找不到人解决，客服只会说等待，所有事情效率都很低，而且经常没有结果，让客人承担责任。差劲
出国好选择…
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依云佳瞳 –
2023-11-12
版本 5.279.0
方便…
垃圾骗钱平台，没有人工客服，全是ai
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咯闻 –
2023-11-12
版本 5.279.0
grab垃圾平台，骑手说商家给我少发了东西，让我联系商家退款，我找了很久，这个平台不把商家的联系方式挂上的，需要通过联系平台然后平台联系商家，然后我中午联系的平台，到了凌晨都没有收到退款，后面我看了下邮件，发现了中午grab的ai回复，一个达美乐的退款联系。我点的是海南鸡，和pizza有什么关系吗？然后我又申请了一次，发给我的还是达美乐的，过了一天依然没有收到退款，并且没有真人联系我。以后不敢在这种没客服的平台上消费了，太恶心可怕了，并且你们不想踩坑也别进去，这个平台消费异常的贵
垃圾软件，打不开
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马路*英雄 –
2023-11-08
版本 5.279.0
垃圾
Life is good!
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因为他很好 –
2023-11-07
版本 5.279.0
Thanks for your nice service and be happy as your passenger.
Good the taste
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Moon Yuki –
2023-11-04
版本 5.278.0
Makdorado
pre older的司机电话打不通
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nsiwoqhshxhe –
2023-10-31
版本 5.278.0
我明早上九点的航班 预定了早上六点的车，想提前打电话给司机确认，卡里的钱自动扣了，司机电话打不通，消息也发不出去。
999
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太极鹰🦅 –
2023-10-29
版本 5.277.0
太棒了太棒啦／
grab
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跑的速度非常快 –
2023-10-26
版本 5.277.0
真的很烦 说给我匹配最近的司机司机都到我门口了匹配了一个超远的 都迟到了
优秀
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瞄了个大眯 –
2023-10-24
版本 5.277.0
很好
司机很好
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董阳123 –
2023-10-23
版本 5.276.0
司机很热情
林雨来越南
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圣华莎 –
2023-10-18
版本 5.276.0
非常感谢小哥
垃圾软件，垄断市场，不服务
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疯态！ –
2023-10-14
版本 5.275.0
越来越不好了，希望出一款软件能取代，
So easy to me who English is not very good.
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lixiwwi –
2023-10-08
版本 5.274.0
Thanks very much. The APP help me more.
有车，好多diver 人很好就是……
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微博db –
2023-10-08
版本 5.274.0
我打车，车好慢才到，针对我嘛？
总体不错
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🐙张玉 –
2023-10-05
版本 5.274.0
上车点定位不是很准确，没有线下餐饮评分推荐，扣一颗星
APP挺方便
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B_4卡门 –
2023-10-03
版本 5.273.0
对于中国游客，微信小程序不好用，定位不准无法联系司机。
国内怎么出行显示有问题，也添加不了支付卡
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期待lyd –
2023-09-22
版本 5.271.0
国内怎么点 出行显示有问题，也添加不了支付卡，很奇怪！
Very good，easy use
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有乐趣的，令人愉快的 –
2023-09-21
版本 5.271.0
Very good，easy use
Grab is the most stupid app I had use
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1！xbdjd –
2023-09-08
版本 5.269.0
I have never see a app can stupid like grab, the grabcar location always wrong, use grab just wast time
需要的时候总是打不开
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Lina7777355 –
2023-08-31
版本 5.268.0
总是一片绿色，显示马上开启，但十分钟也进不去页面，非常耽误事。
友好
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jr猫 –
2023-08-24
版本 5.268.0
出国用太方便了
价格远高于别的平台，服务却远远不如。
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仪止 –
2023-08-17
版本 5.267.0
客服服务和退款政策一言难尽。
这种公司，祝它江河日下
Good！！！！
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Fan_fanfan –
2023-08-10
版本 5.266.0
It is 12 Am I also can order the delicious food! So thank you!!
好吃好吃
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Kikokikochen –
2023-08-02
版本 5.265.0
第二次点了，披萨好好吃，大家都觉得比国内好吃，连披萨边边都吃光光，孩子们也吃了很多！
地图万能不更新
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HAKsugar –
2023-07-16
版本 5.262.0
这个打车软件内置地图万能不更新，好多地址谷歌地图都更新了，在打车软件上依然找不到对应的名称建筑，这点实在糟心，希望可以改进
感觉挺好
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xihua9j –
2023-05-16
版本 5.253.0
不支持对话翻译,看不懂
马来西亚很好用
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flauria –
2023-05-11
版本 5.252.0
看评论好像泰国不太行，但是马来西亚真的很便捷很好用
系统建议
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中国厨师乘客 –
2023-05-04
版本 5.252.0
有中文系统更完美
慎用！！慎用！！！
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jpdwgdg –
2023-05-02
版本 5.251.0
打车：司机能随时取消你的订单 不管你等了多久 说取消就取消 没有任何理由
外卖：晚上经常没有骑手接单 你下了单 等了半个小时 期间没有任何提示 突然就会告知你没有骑手接单然后订单取消
————顾客的时间难道就不是时间吗？
大胆用，无论您懂不懂英文！
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呼回gvyg –
2023-04-19
版本 5.250.0
仅有的两次grab体验都非常好，司机主动帮提行李，懂一点英语的还热情沟通，不懂英文的也礼貌微笑。车资完全按照grab显示付费。也请使用Grab的中国同胞们保持礼貌，显示咱们的风度。
定位不准
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gyihfvj –
2023-04-14
版本 5.249.0
地址定位不准，很麻烦。在有司机接单的情况下，取消了我们的订单并且没有通知
没有出行这个项目
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Cyber life83 –
2023-03-22
版本 5.246.0
注册完成后界面只有酒店
很好
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niutianzi –
2023-03-02
版本 5.243.0
司机很好，车上干净，还很贴心放中文歌曲
中文字幕太少
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希望提取 –
2022-12-25
版本 5.177.0
以后多一些中文字幕会更好
外卖呢？我的外卖呢？
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家和国防部 –
2022-09-10
版本 v5.201.0
等了1个小时 不见我的外卖 我真的服了 我没收到货骑手就确认了 联系不到骑手 简直有毛病 我真无语 我在楼下找了好久 而且软件根本没有联系店家的方式 简直有病
方便快捷
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Az4901 –
2022-05-24
版本 5.224.0
搭车软件很好用，方便出行，继续努力。感谢平台，感谢车主！
太烂了
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衲哥哥 –
2022-02-17
版本 5.230.0
打不到车，即使安排给你车辆，但是司机可以随意取消订单，白等了半个小时，有些司机也不会按照指定的路线走
遗失贵重物品
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grab Loser –
2022-01-24
版本 v5.142.1
打grab要注意了！普通物品都是会退还的，只要你给他过来的车费就行，贵重物品一定要拿好，手机钱包金银首饰奢侈品这些东西司机捡到基本都不会退还的，他会跟你说没有看到你的物品，报警都没有用。
推和拉
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包子yuan –
2022-01-14
版本 5.184.0
便利度没话说 但是一旦需要联系商家或者客服的时候就很绝望 因为几乎没有客服 也没有办法联系商家 所有焦虑跟郁闷只能自己吞 grab不愧是甩锅大王 干脆不提供这个服务 省去开发商的一身骚 也让消费者切身体会什么叫好自为之
优质高效
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岳增威 –
2021-11-09
版本 5.175.0
能第一时间安排就近的车辆，服务优质、安全高效，不错的打车软件！
地图更新的打车不会用了
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Lee不厚道 –
2021-10-19
版本 5.171.0
更新以后没有中文了，在地图上找街道也看不明白，需要找半天，还没有以前不更新的时候好用，望及时解决
挺不错的哈哈
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闲依一支藤 –
2021-09-29
版本 v4.53.1
很不错效率很快
哎~~~无缘无故被封了
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兼职猫企业版 –
2021-09-04
版本 v5.32.0
真无语，用一次打车就被封号了，也是莫名其妙了，打客服电话也打不通，都不知道找谁解封！
坑人
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DK0805611 –
2021-08-14
版本 5.225.0
商家没接受单子。你倒是退钱啊。不是送货慢 也不是做食物慢。商家接受单子还需要几个小时？ 真的没夸张 完饭变成早饭了
Estimated take-out time is 20 minutes, and actual arrival time is one and a half hours
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1254537922 –
2021-06-17
版本 v5.154.0
Estimated take-out time is 20 minutes, and actual arrival time is one and a half hours
支付宝绑定不了
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没山月也没你 –
2021-06-03
版本 v5.152.0
还有就是每次要现金支付结果支付宝老是莫名其妙跳出来，解绑了之后就绑定不了了，好无语，能不能改改？
投诉一点用都没有
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斤斤计较3¥：¥： –
2021-03-23
版本 5.237.0
管理真的很差除非打电话不然投诉真的一点用也没有，这个评价系统和摆设一样
希望有中文版的
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pengxufan –
2021-03-14
版本 v5.209.0
刚来这边啥也看不明白！只能慢慢摸索
差。极差
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隐隐约约隐隐约约以后vv –
2021-01-25
司机总是胡乱收费。随意取消订单。无理收取服务费。自己找不到地方。乘客等待很久还不能取消。最后还要收取乘客的服务费。简直强盗行为
If u write wrong address. U will loose ur money loose ur food.
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orangess58 –
2020-11-27
I order the grab food, then I write the wrong address. The correct address is away 2km. Then food delivery man tell me he can send the food to me. I waiting 30min. Then he lied to me. Took my money, and took my food. Because I use card to pay. So Grab can take my money. If I use cash to pay, Grab haven’t received the money, will send the food to me? Now nothing to said, just take my food and take my money.
Junk software, no longer used. I’m still a platinum member👎
如果你是初次出国就使用它
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我要冷酷点 –
2020-10-31
价格大概是比普通出租车贵三成左右，但是这个软件能很大程度帮你避免因为你是国人而被别人恶意抬价的情况，在国外尤其是东南亚一带，国人给当地人的印象就是有钱，久而久之因为你是国人他们就会恶意抬价这个软件能替你省下不少钱，而且司机因为被实名了也不会对你做一些可怕的事情，如果你已经在东南亚地区长期工作或者居住了，可以选择出租车，毕竟可以省下来不少钱。
no receive food order and no refund
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Miranda Shaw –
2020-09-04
i have an food order deliver to Somerset Bencoolen Singapore, but totally not received my order and grab central refuse to refund my money. i strongly advise others not to use grabfood to order any food delivery as i have encounter a very bad experience of grab service central, they totally no help and yet to push away their responsibility.